По следам впечатлений:
Вообще телефон доверия штука шибко конфиденциальная, подзамковая, и вы никогда не выпытаете у работника центра подробностей звонка, если не предоставите взамен супервизию.
Однако. Вот записать бы какой разговор-монолог, с причитаниями и всхлипываниями человека, который рассказывает о своих траблах в семье: "боюсь, когда кричат", "ругаются", "боюсь говорить", "перебивают", "сейчас придут и опять" - да дать послушать безотносительно ситуации. Просто, как иногда ставят музыку послушать ненароком.
Мне кажется, что услышав ЭТО народ снизил бы градус тирания своих домашних. Благо, русский язык велик и могуч. Идеи, проговариваемые с ненавистью и угрозами-обесцениваниями, ведь могут доноситься и другими способами.